Ernawati, Endang, Endang Pertiwiwati, and Herry Setiawan. 2021. “WAKTU TUNGGU PELAYANAN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN”. Nerspedia 1 (1):1-10. https://www.nerspedia.ulm.ac.id/index.php/nerspedia/article/view/6.